近日，遂溪縣北坡鎮群眾小娟（化名）的侄女帶著滿滿的感激，將一面寫著“一心為民辦實事，情系百姓解民憂”的錦旗送到北坡村委會，以此表達對村委會深深的認可與謝意。

家屬送錦旗到北坡村委會。

時間回溯到2024年11月6日，北坡村黨支部書記鄧鴻偉接到村民反映，獨居的嚴重精神障礙患者小娟（化名）多日未出門，可能遭遇意外。鄧鴻偉敏銳察覺事情的嚴重性，火速聯系社工，一同奔赴小娟家中。

到達后，他們多次敲門無人回應，聯系家屬也未能接通。情況危急，鄧鴻偉破門而入。門開后，發現小娟身體狀況極差，鄧鴻偉一邊聯系衛生院，一邊安撫小娟。在醫護人員配合下，小娟被緊急送往醫院。

小娟被緊急送往醫院。

經過不懈努力，2024年年底，在多部門和家屬共同協助下，小娟順利入住廣東省廣前糖業發展有限公司醫院（遂溪縣精神病醫院）。

這面錦旗是對鄧鴻偉及北坡村委會工作的高度認可。“群眾的事就是我的事，只要能幫到他們，再難我也愿意去做。”鄧鴻偉坦言。在他看來，基層工作雖然瑣碎，但每一件小事都關系到群眾的切身利益，必須用心用情去做好。